よくある質問

よくある質問

営業に関するご質問

営業に関するご質問

入館料はいくらですか?
大人 800円(中学生から)
小人 400円(3才から小学6年生まで)
幼児 100円(0才から2才まで)
となっております。
全てのお客様に入館料が必要です。
館内のご利用は全て現金のみとなっております。

大人 800円(中学生から)

小人 400円(3才から小学6年生まで)

幼児 100円(0才から2才まで)

となっております。全てのお客様に入館料が必要です。
館内のご利用は全て現金のみとなっております。
営業時間を教えてください。
平日 AM10:00~AM0:00
土日祝 AM8:00〜AM0:00
入館最終受付 PM11:00
となっております。

平日 AM10:00~AM0:00

土日祝 AM8:00〜AM0:00

入館最終受付 PM11:00

となっております。
休館日はありますか?
年中無休ですが、年間数日、設備点検の為休館させていただくことがございます。
誰でも入館できますか?
皆様が快適にご利用していたいただく為、安全・衛生管理上、
下記のお客様の入館はお断りしております。
※暴力団関係者
※刺青・タトゥー・タトゥーシール・ボディペイント等のある方
※泥酔の方
※伝染病、感染の恐れのある皮膚疾患をお持ちの方
※その他、他のお客様にご迷惑になる行為をされた場合や、不快な印象を与えると判断した場合。
回数券はありますか?
湯めぐり券という回数券をご用意しております。
通常販売「湯めぐり券/8,000円 11回分」
ふろの日(毎月25・26日限定販売)「湯めぐり券/7,000円 10回分」となります。
ポイントカードはありますか?
湯めぐり会員というポイントカードがございます。
受付にてお手続きをいたします。(入会金200円、100円で1ポイント付与)
ポイントを貯めることで、ステキな商品と交換することができます。

入浴に関するご質問

入浴に関するご質問

ソープ類の備え付けはありますか?
浴室洗い場にシャンプー・リンス・ボディソープのみ備え付けをご用意しております。
使いきり(1回分)のシャンプー・リンス・ボディソープは有料でご用意があります。もちろんご持参いただいても結構です。
タオルのレンタルはありますか?
レンタルタオルセット 300円(フェイスタオル・バスタオル)となっております。
館内着はありますか?
レンタル館内着 400円 (上下セット)となっております。
家族風呂はありますか?
ございません。
何歳まで混浴できますか?
当館では小学生以上、または身長120㎝以上のお子様の混浴はお断りしております。
※未就学のお子様に関してはご相談ください。
小学生だけで利用はできますか?
浴室には浴槽の深くなっている場所やサウナ等の高温設備等危険なところがございますので、小学生以下のお客様だけのご利用はお控えください。
大人の方のご同行をお願いいたします。
赤ちゃんは入浴できますか?
当館では年齢制限は設けておりませんが、排泄物についての意思表示ができない 乳幼児のお客様に関しては、浴槽内のご利用はお控えください。 シャワーまたはベビーバス(浴室備え付け)のご利用をお願いいたします。
おむつを着用している人は入浴できますか?
衛生維持管理の為、日常的におむつを着用しているお客様のご入浴はお控えください。
再入浴はできますか?
もちろん何度でもご入浴していただけます。
ただし、退館された後の再入浴はできません。

膳処 花の木に関するご質問

膳処 花の木に関するご質問

食事処はありますか?
膳処 花の木がございます。
定食や丼物、季節のメニューなど、豊富に取り揃えております。
営業時間を教えて下さい。
平日 AM11:00〜PM11:00
土日祝 AM10:00〜PM11:00
最終受付 全日PM11:00
となっております。

平日 AM11:00〜PM11:00

土日祝 AM10:00〜PM11:00

最終受付 全日PM11:00

となっております。
食事のみの利用はできますか?
当館は入館制となっておりますので、膳処 花の木のみのご利用でもご入館料をいただいております。
飲食物の持ち込みはできますか?
保健所の指導により、一切お断りいたしております。
貸切・予約はできますか?
貸切やご予約は承っておりません。

その他のご質問

その他のご質問

送迎バスはありますか?
ございません。
お車や公共交通機関をご利用ください。
浜松駅からはどうやって行けばいいですか?
バスでお越しの場合/浜松駅北側バスターミナル「13番のりば」「14番のりば」より
「常楽寺」バス停下車、徒歩約5分。

遠鉄電車(赤電)でお越しの場合/「助信駅」下車、徒歩約12分。

タクシーでお越しの場合/車で約15分(乗車賃 約1,800円)
駐車場はありますか?
約160台ご用意しております。
団体での利用はどうすればいいですか?
事前にご連絡をいただき、ご案内をさせていただきます。
なお、大型バスの乗り入れはできません。
混雑時はお断りさせていただく場合がございます。
忘れ物をしてしまったときはどうすればいいですか?
当館では1週間お預かりいたしますが、期間以降は衛生管理上
すべて処分させていただきます。
貴重品と判断したものは浜松中央署へ届け出させていただきます。
喫煙はできますか?
館内は禁煙となっております。
お煙草は喫煙所をご利用ください。
再入館はできますか?
お車へのお忘れ物、髪工芸のご利用等は受付にて再入館券をお渡しいたします。
当館ご利用以外の外出に関しては再入館をお断りしております。
癒し処のみの利用はできますか?
ほぐし処(マッサージ・鍼・お灸・中国式フットケア・タイ古式セラピー・ボディケア・体幹ストレッチ・バリニーズオイルセラピー・筋膜リリースセラピー・クリームバス)
MAX SLIM(エステ)、髪工芸は施術のみでもご利用いただけます。
なお、あかすりエステは入館料が必要となります。
癒し処の予約はできますか?
ご予約いただけます。
下記の予約直通の電話番号までお願いいたします。

ほぐし処(マッサージ・鍼・お灸・中国式フットケア・タイ古式セラピー・ボディケア・体幹ストレッチ・バリニーズオイルセラピー・筋膜リリースセラピー・クリームバス)
053-476-1131

MAX SLIM(エステ)・あかすりエステ
053-525-7788

カットサロン 髪工芸
053-476-2110

O2カプセル・O2BOX
053-476-1131